滨湖新区通过包河区城管局精细化管理，整个新区一尘不染、秩序井然、赏心悦目，成为具有滨湖特色的现代管理样板，荣获合肥市“城市管理工作范例奖”， 公厕免费开放荣获2010年度“城市管理工作创新奖”，此先进管理经验和模式也将在全市推广。

众所周知，滨湖新区是合肥现代化滨湖大城市建设的核心区和前沿阵地，目前建成区面积已达10平方公里，集聚人口近20万。包河区城管局在2007年接管滨湖新区城市管理工作以来，始终坚持站位靠前、谋划超前、行动提前的工作理念，以“省内一流、国内领先”的管理标准，零容忍、不凑合，在探索中求创新，在创新中求长效，滨湖新区城市的管理获得了极大提升，基本实现了建设与管理并重，速度和效益双赢，滨湖新区成为引领全区城市管理的样板区。

形成大城管格局。推进扁平化管理，按照地域、社区划分网格，确定网格责任人，实现了城管网格和社区网格相互支撑、两位一体，达到网格管理全覆盖；创新管理机制与公安、交警、环保、工商等部门整体配合，建立城市综合管理联席会议制度，确定共同巡查机制，统一工作标准，严格督察考评；联合各社居委、物业公司联动管理，每周开设一次“城管课堂”，强化宣传引导，整合有效资源，形成整体联动，积极构建大城市格局。

精细服务，实现环卫作业现代化。投入清扫保洁、设备购置资金1200多万元，配备各类现代化大型清扫车辆13辆，使新区道路清扫保洁的机械化作业覆盖率在全市率先达到100%，实行机扫保洁、高压水枪和人工捡拾综合作业模式，不分主次干道、居民小区，统一标准，清扫道路涵盖全区建成区域；新区所有道路和建成入住生活小区全部实行了生活垃圾一级收运方式；积极探索“环卫数字化、网格化”管理模式改革，为每辆环卫作业车装配GPS定位系统，借助数字化管理手段，对环卫工作中的相关指标进行“量化”考核，不断提高监督水平，提升作业效率。

高点站位，打造高品牌商业街区。全面落实网格责任人巡查制度，建立了沿街店面的考核制度；商户进门店、进农贸市场、进商场，杜绝了占道经营、占道作业现象；率先在世纪城商业街实行徒步巡查；店招店牌做到统一规划，统一设计、严格审批、规范设置，以“时尚、人文、生态”为主题，打造具有滨湖特色的店招风格，滨湖新区现已打造出天山路、万泉河路两条店招店牌示范街；规范非机动车停放，在全市率先安装了U造型锁车栏68个，为居民锁车提供了方便。

前置管理，渣土运输规范有序。规范运输时间，根据季节和气候变化，灵活变更渣土运输时间；限定渣土运输道路空间，合并渣土运输线路，按照1个/150米标准设置指示标牌，单独划定渣土运输车道，压缩渣土运输道路空间，杜绝“多拉多跑”现象；建立渣土车辆管理信息平台，设置黑名单，根据车辆违规性质、违规次数决定车辆处罚力度，直至取消滨湖渣土运输资格。

今天的滨湖，大建设如火如荼，各项工作井然有序，市容市貌清新整洁、交通便捷、风景秀丽、市民安居乐业，维护环境卫生意识大幅提高，初步展现了魅力滨湖的全新面貌。四年多来，滨湖新区平均每年接待各项参观考察600余批，完成重大保障任务200余次，城市管理工作得到了各级领导的充分肯定和广大市民的一致赞扬。

冀明俊 郑聪