星报讯 “用圆通快递寄了一个主机回合肥，没想到打开一看，全部散了架，不知道怎么办才好。”昨日，本报热线接到合肥市民方先生的来电。

方先生介绍，“6月11日，我弟弟从广东回来，将他用的电脑主机发回了合肥，包装用的是蛇皮袋。6月14日，等我接收到货物的时候简直惊呆了。”

“整个主机箱严重变形，机箱内主板被压拱了起来，上面的内存条、网卡等‘哗啦啦’从机箱里掉了出来，与圆通快递公司联系，却被告知外包装完好无损，就代表和他们没任何关系，用蛇皮袋包装，外包装怎么可能压得坏。”

随后，记者联系了合肥市圆通快递，一位工作人员表示：“我们公司一般是不允许邮寄主机这类货物的，不清楚广东那边的公司是怎么跟他们说的。不过，我们会与方先生联系，做进一步的处理。”记者了解到，此事正在协商中。