星报讯 日前，本报热线接到合肥市民徐先生的来电，“我住在经开区翰林府邸小区，11层供水一直不稳定，导致热水器老是忽冷忽热，家里有老人小孩，造成洗澡很不方便。”

记者从合肥市供水集团了解到， 经开区供水所二次供水班工作人员已与徐先生取得联系，并前往他家进行拆表检查，测得表前压力正常。压力不稳导致热水器忽冷忽热的情况，据现场勘查，徐先生家住11楼，属中区供水，工作人员将中区排气阀打开进行排气，现压力稳定，徐先生家的用水已正常。