星报讯 近日,省城市民胡女士致电本报热线称,圣诞节当天,她以旧换新买了一台新冰箱,“可回家后,我发现制冷效果不好。”
据胡女士介绍,买完冰箱后,她发现冰箱的制冷效果不太好,随后,她联系了客服,当天维修工人上门维修时,答应给她换台新的,可是需要上报申请。“没有冰箱这段时间,食物如何保鲜呢?”
对此,记者联系了该品牌冰箱客服人员,对方表示,目前已经送了一台备用机到胡女士家,以便保鲜食物。