星报讯 昨日，合肥市民王女士来电反映，亲戚在省城一家医院吊水，如厕时，因为厕所内地面湿滑，摔成骨折。

王女士说，亲戚因生病在省城一家医院吊水，如厕时，因厕所内地面湿滑，摔成骨折，找医院理论遭拒。院方认为，她亲戚自己行为不当，和医院无关。“我觉得，医院有责任提供安全的环境，所以应该负责。”

针对王女士的遭遇，记者咨询了合肥市12348法律咨询热线，值班律师称，医院有责任为患者提供安全的就医环境，所以厕所地面湿滑导致摔跤，引发骨折，王女士的亲戚可以向医院索赔。