来自听证会的声音：17位参加人提出，我省农村户数多、用电水平低，城乡居民实际用电差异较大，分档电量应结合城市居民实际用电水平，提高第一档电量水平。

采纳情况：予以采纳。方案将第一档电量提高到每户每月180度，第二档电量提高到每户每月181～350度。参加人反映的情况符合我省实际，适当提高分档电量，可以保障居民家庭的基本生活用电，不因实施阶梯电价而增加电费支出或少支出。

来自听证会的声音：11位参加人提出，应考虑居民用电季节性差异问题。

采纳情况：予以采纳。方案规定居民阶梯电量以一个年度为计量周期，月度滚动使用。安徽省地处江淮之间，季节气候差异较大，冬季取暖和夏季制冷用电应作为居民家庭的基本生活用电。

来自听证会的声音：3位参加人提出，阶梯电价增收部分支出应明确透明。

采纳情况：予以采纳。方案规定实施阶梯电价后电网企业增加的收入，主要用于弥补发电企业的燃料成本上涨、弥补燃煤机组脱硫等环保成本增加、可再生能源发电补贴、居民用户电表改造等项支出，不得挪作他用。

来自听证会的声音：1位参加人提出，电网公司应抓紧制定“一户一表”改造计划，抓紧实施。

采纳情况：予以采纳。方案要求电网企业应制定“一户一表”改造规划，三年内基本完成对公用配变供电的合表用户完成改造。“一户一表”改造过程中，电网企业不得再向居民用户收取电表改造费用。

来自听证会的声音：2位参加人提出，阶梯电价方案应考虑城乡居民用电量差异，分别设置用电基数。

采纳情况：未予采纳。理由一是实施方案已经考虑了城乡居民用电差异，提高了各档电量基数；二是不符合国家《指导意见》倡导的公平负担原则，会造成新的不公平和歧视；三是随着城市化进程的加快，城乡界限实际中难以界定，无法操作。

来自听证会的声音：5位参加人提出，对城乡“低保户”和农村“五保户”的免费电量由每月10度提高到每月15度。

采纳情况：未予采纳。理由是阶梯电价免费电量部分是由其他居民用户负担的，我省城乡“低保户”159.65万户，农村“五保户”46.27万人。按每户每月10度免费电量计算，全省每年免费电量2.47亿千瓦时，免费金额1.4亿元。如提高到15度，每年还将增加0.7亿元，将会使我省第一档电量基数降低，加大其他家庭用户的电费负担。

来自听证会的声音：2位参加人提出，对用电量未超过第一档电量的用户，应在现行电价基础上适当降价。

采纳情况：未予采纳。理由一是目前居民电价存在着较大的交叉补贴，价格和成本相背离，降低价格将加剧交叉补贴，不符合国家《指导意见》精神；二是为了照顾特困家庭，实施方案已对城乡低保户、农村五保户设置了10度免费电量。