为规范中秋、国庆节日市场价格秩序，维护消费者合法权益，营造欢乐祥和的节日氛围，9月25日，省物价局下发通知，要求各地采取有力措施，切实加强中秋、国庆两节市场价格监管，全力保障市场供应和物价稳定。

启动节日市场价格监管预警机制。密切关注月饼、粮油、肉、蛋、菜、奶、水产品等群众生活必需品价格和交通运输、旅游景点门票、液化气等与节日消费相关的重要商品和服务价格动态，加强供求和价格变动情况的动态监测分析，对倾向性、苗头性问题要及时预警。一旦市场价格出现明显异常波动时，要及时向当地党委、政府报告，第一时间启动价格应急预案，在快速处置的同时，积极配合有关部门通过组织调运、投放储备等政策措施，保障市场正常供应，维护市场价格秩序，努力营造良好的节日市场价格环境。

加强农副产品价格调控监管。要会同粮食等有关部门紧密跟踪粮食和食用植物油的市场价格走势，加强对粮油收购、加工、批发、零售等重点环节的监督检查，特别是要加强对大型粮油批发市场、超市和农贸市场的巡查，督促粮油经营者规范价格行为。做好节日市场粮油、蔬菜、肉类等重要农副产品调运和供应，适时投放重要商品储备，确保市场供应充足和价格基本稳定。已经建立的农副产品平价商店、农副产品平价直销区和“惠民菜篮子”门店，在中秋、国庆期间，要确保货源充足、质量安全，平价销售的蔬菜价格应低于当地市场平均价15%以上，粮、油、肉、禽、蛋以及其他生活必需品价格应低于同类市场平均价5%以上。

整治市场价格秩序。“两节”期间，重点开展对高速公路收费、公路客运、出租车等交通运输价格、以及与旅游相关的住宿、餐饮、购物、停车、景点门票等价格监督检查，重点查处各种乱涨价、乱收费和价格欺诈行为。同时，对重点行业要及时通过约谈、告诫、召开政策提醒会等形式，引导经营者自觉遵守价格政策，履行稳价责任，规范自身价格行为。

规范商贸零售经营者价格行为。在节日期间对商品零售行业开展市场巡查，加强价格公共服务和价格法律政策提醒，帮助经营者完善节日促销方案，规范降价、打折、赠送等促销活动的标价行为，防止出现损害消费者权益的价格欺诈行为。对大型购物中心、商场超市、电子商务经营者开展重点检查，严肃查处虚假标价、模糊标价、虚构原价、虚假折扣、模糊赠售、隐瞒价格附加条件、不履行价格承诺等价格欺诈行为，并选择情节严重、性质恶劣的典型案件公开曝光，切实规范商品零售价格秩序，维护消费者合法权益。

畅通“两节”期间价格诉求渠道。要充分发挥“12358”价格举报电话的重要作用，安排专人值守，确保全天侯畅通。认真受理群众对价格、收费问题的咨询和投诉举报，耐心解答群众咨询，积极化解价格矛盾，引导群众通过理性、合法的途径表达价格利益诉求。安排应急检查力量，快速查处举报案件，及时退还多收价款。对群众举报的问题，案情简单、政策界限明确的，要及时处理，快速办结；案情复杂、政策界限不明确，或者按工作程序办理需要一定时间的，要加强与举报人的沟通，做好解释说明工作。