近日，合肥蜀山城管局南七街道城管中队杨某一行4人在辖区进行日常巡查时，看到华阳路西侧一家早点摊占道经营，于是上前劝阻，要求他们撤离摊位。当老城管队员杨某主动帮助摊主搬离时，却遭到摊主的阻挠。该摊主老婆对队员迎面伸手抓挠，摊主则伸手“啪啪”两个耳光打在老城管队员的脸上，接着又拿起一根木棍对老城管队员的胳膊上横击。事后，杨某在合肥市第三人民医院检查治疗，经医院诊断为肘部软组织挫伤。

合肥这几年的发展突飞猛进，正向区域性特大都市迈进。由于流动人口的增加给城市管理也提出了新的课题。在日常城管工作中如何保持和处理好执法的刚性和管理服务的柔性？确实是大家需要思考的问题。

据南七街道城管中队中队长介绍，文明执法是对队员的基本要求。以前，也发生过队员被打事件。该中队刘队长说，“为减少摊贩与队员的摩擦，在大型整治行动中会联合公安执法，但日常执法邀请公安参与不现实。”针对队员屡次被打，下一步，我们将指导队员在保护好自身安全的同时，继续文明执法。同时，也希望各界媒体能够走近城管、了解城管、宣传城管，让更多的人理解城市管理、参与支持城市管理工作。