合肥市烟草专卖局(公司)紧紧围绕“卷烟上水平”，以“全力打造全国一流的卷烟服务商”为抓手，以“‘创先争优’、‘终端建设’和‘235’教育实践活动”为载体，不断强化“组织建设、作风建设、制度建设、流程优化和能力提升”，通过定期检查、月度考核、例会点评、定期通报等措施，对全区9个县（区）营销部要落实的6项现代终端功能和38项考核指标进行跟踪督查，重点围绕“规划、标准、途径、载体、步骤、责任、考核和客户满意率”，对需要完成的重点工作、重点事项和时限要求，以及执行不力、推诿扯皮、敷衍塞责等情况进行明察暗访，及时发现问题并反馈，对标补差、争先进位，确保了各项重点工作有序推进,取得了较好的经济效益和社会效应。

打造效能型机关。该局(公司)始终以“规范机关行为，活跃机关气氛，丰富机关生活，提升机关效能”为抓手，针对营销工作中的一些热点、难点、疑点问题，特别是网建工作的薄弱点，定期开展专题研讨，细化工作目标、注重进度提示、推进重点督查，强化对“首问责任制”、“限时办结制”、“过错追究制”等一系列制度的督办督查，有力地促进了网建工作的平稳发展——精准营销、终端建设、信息采集应用均是全省先进试点推广单位。

打造学习型机关。针对实际工作中的经验、教训、成功和失误，该局要求县（区）营销部进行切合实际的回顾、总结、分析和探讨，在强化“明确学习目标，健全学习制度，创新学习方法，注重学习成效”的同时，建立健全营销人员获得文凭、职业资格认证、职业技能大赛等奖励制度。大力开展在岗建功立业活动，促进理论与实际、学习与运用、言论与行动相统一。该局(公司)营销中心仅2012年就在国家、省、市各级专业报刊和专业杂志上发表营销论文8篇，2个QC课题组进入三甲，一人获得省营销技能大赛第一名。

打造活力型机关。该局(公司)以“信心、爱心、责任心”构筑“感恩、宽容、上进”的宽松氛围，注重“文化建设”和“道德建设”，探索“关爱式管理”新模式，以“工商联欢、义务劳动、体育竞赛、摄影比赛，以及演讲、征文和汇演”等方式缓解员工压力。以每月例会为依托，开办营销“讲坛”，由县（区）营销部负责人轮流讲述好思路、好经验、好做法，让大家共同分享好知识、好成果、好心得，促使品牌结构和客户盈利持续提升，已形成基层员工比学习、比素质、比本领、比工作、比纪律、比贡献的良好局面。 局纪检组