星报讯  12月24日，合肥市民程先生致电本报热线称，自己从网上邮购了一本书，半个月前就已经发出，到现在还没有收到。

根据程先生提供的快递单号，记者查询得知该快件12月13日便从深圳发出，12月16日到了合肥，网上查询结果“合肥市装件入车扫描”。“在合肥呆了一星期，怎么就到不了？我就想知道我的包裹在哪里。”

记者联系了合肥圆通快递，一位工作人员称，正在联系业务员查件，有消息会与程先生联系。昨日，程先生来电说，已经有圆通快递员跟他联系，称包裹还没有找到，赔偿了他30元钱。