为了维护卷烟市场经营秩序，为消费者提供良好的卷烟消费环境。近期，包河区烟草专卖局积极探索市场管理新方法、新思路，发扬“小锤子精神”即：专卖稽查员在日常市场检查中，都随身携带一把锤子、一些钉子，只要看到卷烟零售户没有亮证（烟草专卖零售许可证），稽查员便拿出锤子、钉子，主动帮助其将许可证固定在墙上。

一把锤子、一盒钉子，虽然微不足道，但零售户倍受感动，纷纷表示今后自觉做到亮证经营。辖区亮证率明显提升，消费环境持续改进，方便了消费者在购买卷烟时，快速识别合法卷烟经营户。通过将服务融入到管理工作中，既得到了客户好评又维护了消费者权益。