合肥市瑶海房屋办证交易中心近期在改善服务软环境，规范谋发展上有五点成功经验：一是开展“简化办事程序，提高服务效率”创新活动。各科室业务相互借鉴、相互学习先进经验做法并对照先进经验，切实解决“门难进，脸难看，事难办”的问题，提高管理水平和服务效率。

二是召开各类座谈会。主要包括：由各科室参加的及邀请服务企业、正在或即将服务的区域服务对象专题座谈会，围绕进一步简化办事程序，提高办事效率和服务水平进行座谈，研究制定相关措施。听取服务企业、服务对象意见，解决服务企业、服务对象提出的问题。并制定提高管理服务效率的措施。

三是制定推广长效服务机制。对带有共性、能够普遍适用的经验进行汇总报市局，力争形成规范性文件，在中心全面推广。

四是开展政策服务“直通车”活动。举办主题突出、注重实效的政策宣讲活动，使服务企业、服务对象充分了解产权产籍、廉租房登记等政策和便利措施。结合登记管理内容和各项实施细则进行讲解。

五是开展调查，设置意见箱公开征集社会各界对中心服务质量及办公环境的意见建议并集中反馈予以尽快解决。邀请与登记管理办法内容相联系的各部门及各有关单位和专家来讲授国家最新出台或调整的政策。