合肥火车站：

退票和改签“热闹”，售票窗口人不多

昨日上午8:50，合肥火车站。售票大厅内，秩序井然。多个人工售票窗口同时开放，每个窗口前，排队买票的乘客并不多。

退票窗口和改签窗口“热闹”许多，一直排着长长的队伍。来自山东的胡大哥说，回家的火车票早就买好了，但他想碰碰运气，看能不能改签早一点回家的票。

在自助售取票厅，乘客们正秩序井然地操作自助售票机，来自六安的郭女士说，她的车票是在网上买的，“来这边取票也没花多长时间，挺方便、快捷。”

合肥汽车客运总站：

排队买票不难，自助买票“有点难”

昨日上午9:30，合肥汽车客运总站。记者看到，在售票窗口前排队买票的乘客从几人到10余人不等，平均3~10分钟，便可顺利买到车票。“票不难买，我9:20开始排队，现在已经买到票了。”在合肥务工的刘师傅说，他搭乘的那班车是9:50发车，再等一会儿，他就可以带着老婆、孩子回家过年了。

记者发现，虽然车站内设有自助售票机，但很少有人尝试自助购票。来自阜阳的小情侣小陈和小张试了好几次，仍然没买成票，只得去窗口排队买票，“试了三张银行卡，可机器还是提示卡没插好。”

大学生小李告诉记者，他观察近20分钟，“前后有10多个人尝试用自助售票机买票，但没一人成功。实际操作起来有点难。”

合肥旅游汽车站：自助售票机，“问津者”不多

昨日上午10:00，旅游汽车站。“人不多，票也好买。”在合肥打工的朱师傅说，“没想到，排了两分钟队，就买到票了。”

来自灵璧的李师傅和工友们在自助售票机前“捣鼓”了10分钟，可还是没买到票。5分钟后，他举着从售票窗口买来的车票得意地说道：“忙了一年了，终于能回家了！”

记者发现，自助售票机前一直比较冷清。乘客王先生说，他看到不少乘客过去看了看，试了试，但最终“放弃”，选择去售票窗口买票。 记者 马冰璐