星报讯  从上世纪九十年代初开始，创新的芜湖就在努力朝全国文明城市的目标迈进。截至目前，该市创建了8个全国文明村级和8个全国文明单位，他们，从表率立起，示范文明。

3月28日上午，记者走进芜湖市地方税务局，该局先后荣获全国文明单位、全国精神文明建设工作先进单位等称号，连续11年受到芜湖市政府通令嘉奖，其窗口单位征收分局被中组部、中宣部、人事部和中央文明办联合授予全国“人民满意的公务员集体”称号。

该局专门设有“道德讲堂”，整理出文明服务用语51条、服务忌语10条、办公场所行为陋习10项，编印了《文明服务关键词手册》，干部职工人手一册，大力开展文明礼仪教育。近年来，该局在干部职工中征集自创的格言警句100多条、摄影书法作品200余件。记者看到，在多间陈列室内，将教育、艺术、智慧、作风融会在一起，展现了极强的廉政教育效果，廉政文化引领了清风正气。

“从自我做起，践行文明。”局长蒋敏介绍，该局要求员工以饱满的热情投身工作，爱岗敬业，以诚待人，办事公道，同时还要热心公益事业，尊老爱幼，做志愿服务的模范。