星报讯  近日，合肥市民姜先生来电称，上个月，他买了一部新手机，但手机频繁死机，如今送修半个多月了还没拿到。

姜先生说，上个月初，他买了一部新手机，使用两三天后开始出现死机的情况。之后，还出现频繁死机的情况，本月初，在商家的建议下，他把手机送到售后维修。

几天后，售后维修人员告诉他，手机主板出了问题，需要更换主板。“当时说，7到15天能修好，可如今半个多月过去了，我仍然没拿到手机。”姜先生说，他希望商家能换一部新手机给他。

针对此事，商家称，之前曾提出为姜先生更换一部新手机，但他坚持要维修，如今手机已经维修好，将通知他来拿，所以无法更换新手机。