6月8日，太平洋寿险亳州中心支公司工作人员在涡阳县环卫处主任牛寺中陪同下登门探望了客户——环卫工人于某，并送去了营养品，安慰病人安心养病。

2013年5月，涡阳县环卫处在太平洋寿险为环卫员工购买了团体意外伤害保险，每人缴费100元。2013年6月6日，客户于某在制止别人乱焚烧垃圾时，由于垃圾中焚烧的驱蚊液罐意外爆炸，导致面部和上肢受到了不同程度烧伤。于某家境十分贫寒，好在环卫处领导告诉他，已经为他在太平洋寿险公司投保意外伤害保险，让他去放心治疗。目前该客户已经在当地的医院烧伤科进行治疗。