不少用户感知的网速和运营商宣称的网速间存在差距。中国消费者协会数据显示，2013年上半年网络接入服务投诉量位列服务投诉量第三位。有业内人士表示，目前在一些宣称50M的社区，最高仅能提供20M的宽带。（10月8日央视网）

既然承诺的网速没有达到，那么，就是对公众的忽悠；既然提高了价格，就应该提高速度，没有达到，就是欺骗。面对这种只收钱，不提高质量的行为，笔者建议，应该向宽带网运营商征收“忽悠税”。

现在，网络已经成了我们日常工作生活学习必不可少的工具，因此，公民对网络的速度十分敏感，甚至可以说，网络速度决定着公民网络工作生活学习的质量。

面对运营商对公众的肆意忽悠，国家管理部门必须出手，首先，应该对宽带网运营商征收“忽悠税”，你的承诺实现了，公众的享受是物有所值，你的承诺没实现，公众享受的产品质量等于缩水，等于你运营商获取了暴利，因此，必须向你多征税。其次，我们的国家网络管理部门也应该出手，现在，宽带网基本上是被少数企业垄断，有些地方，甚至是被一家企业垄断，垄断必然产生撒谎，垄断必然产生忽悠，因此，国家网络管理部门应该发挥国家调控作用，多培育几个宽带网运营商，形成竞争市场，只有竞争才能产生高质量。