星报讯 近日，合肥市蜀山区三里庵街道竹荫里社区工作人员为做好养老认证工作，通过网格摸排走访，了解到辖区有多位年迈老人行动不便，年轻人不在家、老人不会使用智能手机，养老金认证成了一个难题。竹荫里社区组织工作人员结合情况上门入户，为行动不便的老人进行养老认证，对一些暂住外地的老人，社区工作人员联系其子女，协助其做好认证工作，确保认证做到全覆盖。

“请摇摇头、眨眨眼、张张嘴……这样养老认证就完成了。”在西园新村退休老人王某某家，工作人员操作手机，一步步帮助老人完成养老认证工作，整个过程十分高效。“国家的政策真的是越来越好了，太感谢你们了，帮助我解决了困难，我也不用担心领不到养老金了。”面对上门认证服务的工作人员，老人家感动地说道。

此外，社区工作人员积极采取线上+线下宣传方式，拓宽宣传渠道和范围，加大宣传力度，提高相关服务质量，提高居民对本项工作的知晓度和支持度，重点向辖区居民宣传资格认证的对象、时间以及流程，引导居民及时携带有效身份证明及材料前往社区进行认证登记。

竹荫里社区通过为辖区老人进行养老认证工作，让养老认证不跑腿，用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德，以实际行动践行为民服务初心，切实维护好居民的合法权益，进一步促进城乡居保事业健康发展。