医师在每个人心中的定义各不相同，有的人认为医生救死扶伤，令人尊重；也有的人认为当下医生的医德不再那么高尚。其实，医生既要求具备非常专业的理论知识和临床经验，同时要求视病人如亲人的医者仁心，其中的压力是巨大的。当然医生同样也需要获得病人和家属的理解，

在省立医院，就有这样一个心中时刻牵挂着病人的好医生，他就是有着26年从医历史的神经外科主任医师凌士营。

心中时刻牵挂着病人

“虽然我们有上下班时间，但实际上是没有固定上下班时间的。最紧张的是深夜接到电话，因为一般都是病人有突发情况，需要最快速度赶到现场并及时处理。”因为是主治医生，除了周一需要门诊不安排手术外，没有特殊情况，每天都要手术，所以凌主任一般早上7:30左右到病房，先查房，把病人当天的治疗方案制订好，9:00左右开始手术，而下手术台的时间就要看手术的进展情况了，有时候要到下午一、两点才能下手术台。而通常，下手术台的第一件事情，就是再次查房，了解病人情况，为第二天的治疗方案做准备。即使下班回家，他也会与值班医生随时保持电话沟通，晚上睡觉前是一定会打电话问值班医生今天手术病人的情况，这已经是多年的习惯。而最紧张的就是深夜接到电话，因为一般都是病人有突发情况，这个时候就凌主任能够记得每一个病人的病情，其实，治疗过程中，医生每时每刻都牵挂着病人的病情，可以说是24小时处于警觉状态，这种“心理过程”病人及家属很少了解。

一直对病人家属心存感激

谈及医德，凌主任认为，耐心和爱心是从医者的基本素养。医生不光是给患者开处方，还要与他们交流，鼓励他们树立信心，因为只有在轻松的状态下才能快速康复。

近期，有一位病人的家属，同样的问题，问了5遍，一会是病人的子女来询问，一会是病人的亲戚或爱人来询问，这种情况经常发生，凌主任表示非常能理解并耐心解答。为了更好地服务每一位病人，凌主任都会与病人家属沟通，建议他们一起前来询问，或者最好选派一个代表询问。

医生也并不是一切问题都能解决，病人的康复还取决于医生技术、病人的病情以及医生与病人及其家属的沟通。去年，有一位70多岁的脑瘤病人，手术时候出现了脑溢血，情况非常危急，术后出现昏迷，病人的家属并没有指责医生，因为，他们看到了凌主任等医护人员对病人的尽心治疗和精心护理。在病人的老伴和女儿的精心护理下，特别是病人的女儿，每天都深情地呼唤着母亲。最终，这位老人终于康复了。今年还来医院向凌主任表示感谢。当看到自己的病人恢复健康，凌主任非常高兴，也非常感谢病人及家属的理解和支持。